Termos e condições
Bem-vindos à loja online da ceramista Margarida Gorgulho!
Estes termos e condições aplicam-se a todas as transações realizadas a partir deste site, salvo casos especiais, previamente estabelecidos e aceites por ambas as partes. Estes termos e condições podem ser alterados em qualquer momento. Qualquer alteração passará a ter efeito na data em que for publicada neste site. Sempre que uma encomenda for processada, terá confirmado que compreendeu e aceitou os termos e condições aqui mencionados. Outros termos e condições não serão aplicáveis.
O presente documento regula os termos e as condições gerais de utilização do site www.margaridagorgulho.pt, propriedade de Maria Margarida Gorgulho, NIF 209732741, com atividade em nome individual e sede na Rua Alvito, 2D, Espiche, 8600-109 Luz Lgs.
A encomenda de produtos deve ser feita por Utilizadores com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos (indivíduos com idade inferior terão de ter autorização dos seus representantes).
1 - Informação de Produto e Conteúdos:
Todos os produtos comercializados nesta loja são criados e produzidos por Margarida Gorgulho. São peças de porcelana produzidas por via liquida, através de moldes de gesso. No acabamento são lixadas e vidradas à mão, podendo haver diferenças na tonalidade dos vidrados e nas texturas no interior das peças.
Todas as informações sobre preço, produtos, especificações, ações promocionais poderão ser alterados a qualquer momento pela Margarida Gorgulho.
A loja online funcionará por reposição de stock. As peças que se encontram disponíveis estarão disponíveis para enviar entre 2 a 5 dias. Se algum produto estiver esgotado será reposto quando houver nova produção e reposição.
Para mais informações ou encomendas contactar o seguinte e-mail: marg.gorgulho@gmail.com
2 - Envio e portes de envio:
Todas as encomendas serão enviadas por CTTexpresso. Será enviado o número de registo para que possa rastear a sua encomenda.
As encomendas serão enviadas em embalagem própria de cartão e bem acondicionadas em plástico de bolha, cartão ou esferovite.
Os portes de envio não se encontram incluídos no preço do produto.
Quaisquer outros custos resultantes do envio de encomendas para o estrangeiro, nomeadamente custos de desalfandegamento, serão da exclusiva responsabilidade do cliente.
Margarida Gorgulho, não se responsabiliza por atrasos nos envios pelos CTTexpresso, e nem pelo extravio da mesma, caso o cliente forneça uma morada errada. Caso a encomenda volte para nós, entraremos em contacto com o cliente para procedermos ao reenvio, sendo que este reenvio só acontecerá mediante de novo pagamento dos portes.
3 - Devolução ou trocas:
O cliente deve ter atenção e certeza na escolha do produto certo, pois não fazemos trocas ou cancelamos encomendas depois de enviadas. Só em caso de dano por envio, haverá devolução do valor da peça ou o envio de uma nova peça. O cliente deve enviar um e-mail com fotografia da peça danificada em 24h após a recepção da encomenda , para marg.gorgulho@gmail.com
4 - Dados de Clientes:
Margarida Gorgulho compromete-se a não partilhar os dados fornecidos pelos clientes. Todos os dados fornecidos terão como finalidade o envio e faturação.